Плащане и доставка

Условия за доставка

Всички поръчки се изпращат с куриерска фирма Еконт или чрез собствен транспорт (за определени райони).

Поръчки, направени за изпращане в същия ден, се приемат до 15:30 часа. Поръчки, направени след този час, се обработват и изпращат на следващия работен ден.

Начини на доставка:

• Еконт – до офис или адрес на клиента
• Собствен транспорт – за избрани населени места (по предварителна уговорка)

Срокът за доставка обикновено е 1 работен ден след изпращане (за Еконт). При собствен транспорт срокът се уточнява индивидуално при потвърждение на поръчката.

Обработка на поръчки

Всички поръчки се обработват в работни дни.

Поръчки, направени до 15:30 часа, се изпращат в същия ден. Поръчки след този час се обработват и изпращат на следващия работен ден.

Условия за връщане и рекламация

Клиентът има право да върне закупена стока в срок до 14 дни от получаването ѝ, съгласно действащото законодателство.

За да бъде приета рекламация или връщане, продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка, без следи от употреба и с приложен касов бон или фактура.

Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен в случаите на грешно изпратен или дефектен продукт.

При одобрена рекламация клиентът има право на замяна на продукта или възстановяване на платената сума.